Qu’est ce que le LEAD PREMIUM?

Commençons tout d’abord par lé définition d’un LEAD. Un Lead ou encore un prospect est une personne qui a rempli un formulaire car elle était intéressée par votre offre, produit ou service.

Comme vous le savez, ce n’est pas tous les Leads qui deviennent vos clients. D’où la nécessite de traiter vos leads pour en ressortir les leads les plus chauds, c’est ceux-la qu’on appelle Leads Premium.

Pour cela, nous utilisons la méthodologie de qualification des leads dite « BANT »:

  • Budget: Il faut que votre prospect possède les moyens pour pouvoir acquérir votre produit ou service. Ca ne sert à rien de démarcher un prospect qui n’a pas les fonds nécessaires
  • Autorité: Il faut que le prospect possède le pouvoir de décision ou au moins qu’il l’influence. Pas la peine de perdre de l’énergie avec un prospect qui ne peut déclencher la décision d’achat
  • Besoin (Need): Il faut s’assure que le produit ou service va répondre de façon efficace au besoin du prospect. Cela évite de faire une vente « one shot » puisque le produit ne couvre pas le besoin.
  • Temps: Trop tôt c’est trop tôt, trop tard c’est trop tard. Il faut s’assurer que votre prospect est dans le bon timing pour consommer votre produit ou service. Qu’il considère avoir besoin de votre produit ou service dans un horizon raisonnable en fonction de votre cycle d’achat.

Comment nous qualifions vos leads?

79% des leads ne sont jamais convertis en ventes selon Marketingsherpa

Grâce à notre équipe de télé-opérateurs, nous avons mis en place une méthodologie de qualification de leads par téléphone suivant le processus suivant:Qualification Leads par Téléphone

  • Validation des critères de qualification avec l’annonceur
  • Rédaction du script
  • Appel

A la fin de la conversation téléphonique, nous sommes capables de classifier le lead.

 

 

 

A quoi va ressembler ma base de Leads Premium?

Suite à notre travail de qualification par téléphone, vous recevrez une base de données de prospects classifiés selon les catégories suivantes:

  • Leads chauds: Contacts désirant effectuer l’acte d’achat dans moins de 3 mois
  • Leads tièdes: Contacts désirant effectuer l’acte d’achat entre 3 et 12 mois
  • Leads froids: Contacts désirant effectuer l’acte d’achat dans un horizon supérieur à 1 an
  • Leads fermés: Contacts pas intéressés ou hors cible tel que défini avec la méthodologie « BANT »

Cette base de données sera aussi nettoyée de tous les leads avec un faux numéro de téléphone, refusant de communiquer, injoignables ou hors services.